O AUSENTE é um sistema de confirmação automática. Você define horários para confirmar que está tudo bem. Se não houver confirmação, seu Contato de confiança recebe uma notificação.

Não. O AUSENTE não identifica emergências nem monitora sua situação. Ele apenas envia uma notificação quando não há confirmação dentro do período definido por você.

Se você não confirmar dentro do horário configurado, o sistema envia automaticamente uma notificação ao Contatos cadastrado.

Não. O AUSENTE não substitui serviços médicos, policiais ou de emergência. Ele é uma ferramenta de confirmação automática e prevenção.

Sim. O sistema funciona continuamente, respeitando os horários definidos por você.

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento.

Ele recebe uma mensagem automática informando que não houve confirmação recente e sugerindo que tente contato para verificar se está tudo bem.

Não. Seus contatos não têm acesso às suas configurações ou informações internas.

Sim. Você pode atualizar horários, contatos e configurações a qualquer momento.

Não. Seus dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento do sistema e não são vendidos ou compartilhados com terceiros.

Não. As notificações são enviadas apenas conforme as regras configuradas por você.

O AUSENTE funciona por assinatura recorrente (mensal ou anual). A cobrança é realizada automaticamente pela Cielo conforme o plano escolhido.

Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, não haverá novas cobranças.

Caso não haja confirmação de pagamento, o acesso ao sistema poderá ser suspenso até a regularização.

Sim. Oferecemos período de garantia para que você conheça o sistema com tranquilidade.

A confirmação é enviada automaticamente pela Cielo.

O AUSENTE cria um sistema simples, automático e respeitoso para garantir que nenhum colaborador fique sem resposta — e que ninguém só perceba um problema tarde demais.

1) Segurança do trabalhador.
Empresas podem usar o AUSENTE como mecanismo leve de proteção e monitoramento de bem-estar, especialmente para:

• Funcionários em trabalho externo
• Técnicos de campo
• Motoristas
• Vendedores viajando
• Profissionais de manutenção
• Corretores
• Entregadores
• Obras e construção civil
• Equipes em áreas remotas

2) Gestão de risco e responsabilidade corporativa
O AUSENTE ajuda a empresa a dizer:
Temos um sistema preventivo para situações de ausência inesperada.
Isso é útil para:

• Compliance
• Auditorias internas
• Políticas de segurança
• ESG ((Ambiental, Social e Governança)
• relatórios de responsabilidade social

3) Redução de responsabilidade legal (indireta)
Se algo acontece com um empregado e a empresa não tinha nenhum protocolo, isso pode gerar problemas trabalhistas ou reputacionais.
Com o AUSENTE, a empresa pode demonstrar que:

• Havia um sistema de acompanhamento e aviso programado.

A MRGR Gestão Empresarial e TI Ltda, CNPJ 02.301.750/0001-29, também conhecida pelo nome fantasia Helpdesk Empresarial, é uma empresa brasileira de serviços de tecnologia da informação, desenvolvimento de software, sistemas web e hospedagem.
Foi fundada em 09/12/1997, operando ininterruptamente na Internet há mais de 28 anos.
Sede própria sediada à Rua Mato Grosso, 3-26, Bauru/SP.

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